Condizioni generali

Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo

1. Titolare del Sito

Il sito web i Soranis.it, accessibile all’indirizzo www.isoranis.it, è di proprietà di I Soranis, event, Service & Kitchen di Soddu Giampaolo, con sede legale in via Giovanni Paradisi, 2, Milano P. IVA 0963841096, e-mail info@isoranis.it (di seguito “Venditore”).

2. Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali disciplinano:

l’accesso e l’utilizzo del Sito aziendale;
la vendita online dei prodotti e/o servizi offerti tramite il Sito.

L’invio di un ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni.

3. Registrazione al Sito

Per effettuare acquisti potrebbe essere richiesta la registrazione.
L’utente garantisce che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati ed è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.

4. Informazioni sui Prodotti e Servizi

Le descrizioni dei prodotti/servizi sono fornite in modo accurato; tuttavia eventuali errori, imprecisioni o differenze non costituiscono inadempimento.
Le immagini hanno valore puramente illustrativo.

5. Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in euro e inclusi IVA, salvo diversa indicazione.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’ordine.

La disponibilità dei prodotti è indicativa e può variare.

6. Modalità di Acquisto

L’ordine si considera concluso quando il cliente riceve conferma via e-mail.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

dati errati o incompleti;
indisponibilità dei prodotti;
sospetto uso fraudolento.

7. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Stripe, Pay Pall

I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri; il Venditore non memorizza i dati di pagamento.

8. Spedizione e Consegna

Le spedizioni avvengono all’indirizzo indicato dal cliente entro i termini indicativi comunicati al momento dell’ordine.
Eventuali ritardi non imputabili al Venditore non danno diritto a risarcimenti.

9. Diritto di Recesso

Il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione, ai sensi della normativa vigente.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a info@isoranis.it
I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.

10. Garanzia e Conformità

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla legge.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.

11. Utilizzo del Sito Aziendale

L’utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito, senza arrecare danni al Venditore o a terzi.
È vietato l’uso del Sito per finalità fraudolente o illecite.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, marchi, loghi, immagini, layout, software) sono di proprietà del Venditore o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

13. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

interruzioni del servizio dovute a cause tecniche;
danni indiretti derivanti dall’uso del Sito;
uso improprio dei prodotti acquistati.

14. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del Sito.

15. Modifiche alle Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul Sito.

16. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.